Jira Service Desk 3.11.x アップグレード ノート

2018-02-21 (Wed)  •  By 伊藤  •  ドキュメント  •  JIRA Service Desk アップグレード ノート 翻訳

今回の記事は、Jira Service Desk 管理ドキュメント「Jira Service Desk 3.10.x upgrade notes 」の弊社翻訳版です。原文と差異がある場合は、原文の内容が優先されます。

このページには Jira Service Desk 3.11 へのアップグレードに関する重要な注意事項が記載されています。

このリリースに関する新機能および改善点については、「Jira Service Desk 3.11.x リリース ノート 」を参照してください。Jira Service Desk は Jira プラットフォーム上で動作するため、「Jira プラットフォーム 7.8 アップグレード ノート 」も参照してください。

アップグレード ノート

Jira 管理者

Jira への Oracle JDBC ドライバーへのバンドル停止

Oracle をデータベースとして使用している場合、Oracle 社の Web サイト からドライバーをダウンロードする必要があります。そして、アップグレード後にそのドライバーを Jira インストレーションの /lib ディレクトリにコピーします。

サポート対象の Oracle JDBC バージョンは 12.2.0.1 です。詳細については、「Oracle への Jira アプリケーションの接続 」を参照してください。

クイック検索の監視

新しいクイック検索に新しいオプションを追加しました。Jira 管理者は検索の数を制限したり、ユーザーの検索アクティビティをリアルタイムで監視したりできます。多くのユーザーが同時に検索を開始しない限り、クイック検索はパフォーマンスに大きな影響を及ぼすことはありません。

速度の低下に気が付いた場合は検索を監視し、お使いのインスタンスにとって最適な検索数の制限を見つけてください。

  • 検索をリアルタイムで監視する場合、JMX 内の quicksearch.concurrent.search メトリックを使用します。詳細については、「JMX インターフェイスを活用したライブ監視 」を参照してください。
  • 検索の数を制限する場合、jira.quicksearch.max.concurrent.searches グローバル設定を使用します。詳細については、「詳細設定の構成 」を参照してください。

プラグイン開発者

今回のリリースに重要な変更はありません。

アップグレード手順

注意 : 最初にテスト環境をアップグレードしてください。テスト環境でアップグレードのテストを行った後に本番環境での作業を行ってください。

いずれかのバージョンの Jira をすでに稼働している場合、以下の指示に従って最新バージョンへのアップグレードを行ってください。

  1. アップグレードを行う前にインストール ディレクトリ、ホーム ディレクトリ、およびデータベースのバックアップを取得することを強く推奨します。
  2. お使いのバージョンと最新バージョン間の すべてのリリース に関する リリース ノートとアップグレード ノート を読みます。
  3. Jira Service Desk の最新バージョンを ダウンロード します。
  4. アップグレード ガイド の指示に従います。

以前のバージョンからのアップグレード

最新かつ互換性のあるバージョンを使用するために「Jira アプリケーションの互換性マトリックス 」を確認してください。

  • 3.1 以降

    既知の問題はありません。

  • 3.0

    Jira Service Desk 3.1.x アップグレード ノート 」を参照してください。ガジェットに関する既知の問題、ならびに回避策が記載されています。

  • 3.0 よりも前

    Migration hub 」を参照してください。必ず 最初に Jira Service Desk 3.0 にアップグレードしてから Jira Service Desk 3.11 へのアップグレードを行います。


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