アトラシアン製品のことなら
ゴーツーグループ

ゴーツーグループは、2002 年の米国本社の設立当時からアトラシアン製品に関する企業向けソリューションを提供しています。

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アトラシアン製品で
こんなお悩みはありませんか?

アトラシアン製品を最大限に活用するためには、さまざまなノウハウが必要です。

以下は「アトラシアン製品に関してよくある質問」とそれに対する「弊社がお手伝いできること」の例です。

01

アトラシアン製品についてよく知りたい

アトラシアン製品に関心がある、製品デモを見てみたい、導入に必要なシステム要件について理解したいなど、アトラシアン製品の導入を検討するお手伝いをします。

02

アトラシアン製品の無料トライアルを行いたい

弊社では評価ライセンスの発行だけでなく、無料トライアルを開始する手順や注意事項などもご案内します。また、評価期間の延長を希望される場合もお気軽にご相談ください。

03

自社のニーズに最適なデプロイメント オプションを選択したい

アトラシアンが提供する SaaS の Atlassian Cloud やクラスタリングに対応した Atlassian Data Center など、アトラシアン製品には各種デプロイメント オプションが用意されています。貴社のニーズ最適なデプロイメント オプションとシステム構成を決定するお手伝いをします。

04

既存のシステムのデプロイメント オプションを変更したい

アトラシアンが提供する SaaS の Atlassian Cloud やクラスタリングに対応した Atlassian Data Center への移行もお気軽にご相談ください。貴社のアトラシアン システムをより快適にするお手伝いをします。

05

製品をインストールしたいがノウハウがない

アトラシアン製品をインストールしたいがそのノウハウがない場合は、弊社におまかせください。貴社のニーズにあわせたシステム構成のご提案から実際の導入作業までお手伝いします。

06

既存のシステムをバージョン アップしたい

アトラシアン システムは定期的なバージョン アップが必須です。将来を見据えたシステム構成の提案するだけでなく、バージョンアップに関するノウハウを貴社システム担当者さまにナレッジ トランスファーします。

07

ユーザー研修を行いたいが既成のものは時間が長すぎる

弊社の製品トレーニングはカスタム メイドです。貴社のご希望にあわせて取り上げる項目やトレーニング時間をカスタマイズできます。また、日本語だけでなく、英語でのトレーニングにも対応しています。

08

システム管理者の負担を減らしたい

一般ユーザーからの問い合わせへの対応やアトラシアンの標準サポートの範囲を超えた技術支援など、アトラシアン システムの運用に発生しうる日常業務をお手伝いします。

09

自社のニーズにあわせて製品をカスタマイズしたい

貴社の業務プロセスに基づいて Jira プロジェクトや Confluence スペースを定義するお手伝いします。また、貴社のニーズにあわせたアプリ (アドオン) の選定や検証など、運用開始後のさらなるカスタマイズもおまかせください。

10

その他の悩みがある

上記以外のお悩みや質問がある場合でもお気軽に弊社までお問い合わせください。貴社からのご連絡をお待ちしております。

お気軽にお問い合わせください

ゴーツーグループは、製品ライセンス購入、導入支援、運用支援、ユーザー研修など、貴社がアトラシアン製品を活用して業務の効率化を図るお手伝いをします。

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ゴーツーグループが選ばれる理由

01

長年にわたる実績とそれに基づく知見

2002 年の設立以来、アトラシアンのパートナーとして活動しています。特に日本ではアトラシアンが日本法人を立ち上げる前からアトラシアン製品に関連したサービスを展開しています。

02

世界 6 か所に事業所を展開

米国メリーランド本社を始め、日本、インド、中国に事業所を展開しています。これらが緊密に連携することで、お客さまのプロジェクトが複数の地域や国にまたがった場合でもお手伝いできます。

03

顧客本位のサービスを展開

弊社の創業理念は、お客さまのプロジェクト チームの延長となることです。アトラシアン製品に関して、お客さまが気軽に相談できる関係を構築することで、お客さまが本来の業務に専念できる環境づくりを支援します。

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